La presente obra está especialmente dirigida a los alumnos que cursan la asignatura de Técnicas Operativas de Gestión de la licenciatura de Administración y Dirección de Empresas  de la Universidad de Barcelona. Técnicas operativas de gestión es una materia de carácter práctico, por lo que su aprendizaje no sólo debe considerar su vertiente teórica sino también su aplicación. El manual pretende alcanzar este doble objetivo y presenta una aportación teórico-práctica con un desarrollo teórico de los temas que permita al alumno valorar el grado de asimilación de los conocimientos.